Use Cases – Cycle Automation

CASE STUDY – Banking digital customer service

Automatisierung im Bankwesen schließlich von Cycle Automation geliefert. Mit dem Cycle Hyperautomation Framework können digitale und physische Welten zunehmend miteinander verbunden und Synergien geschaffen werden. Ein gutes Beispiel dafür sind digitale Termine und Kundenanfragen. Unsere Finanzplatzplattform ermöglicht es Banken, über 50% des Kundenverkehrs und ihrer Geschäftstätigkeit automatisch zu kontrollieren und zu betreiben. Basierend auf einer Umfrage bei unseren Kunden im Bankgeschäft, die Automatisierung im Backoffice-Prozessen ist das Geheimnis für ein besseres Banking

Vorteile

– Realtime Unterstützung und Entscheidungen auf die spezifischen Anfragen Ihrer Kunden

– Gesichts- oder Bilderkennung mithilfe von Echtzeitkamerabildern, um Verbrechen oder Betrug zu erkennen und zu verhindern

– Automatisierung von Fraud-Detection und Bereitstellung von Sicherheit

– Revolution im Risikomanagement

Technologien

Robotic Process Automation (RPA), Chatbots, Machine Learning (ML), Blockchain

CASE STUDY – Human Resources Operation (HR)

Das Cycle Hyperautomatin Framework deckt eine große Anzahl von HR-Prozessen mit Robotic Process Automation (RPA) ab. Unser Framework verfügt über eine lange Liste von KPIs, die die Reduzierung der manuellen Schritte um 80% belegen und zeitaufwändige HR-Prozesse wie Vergütungsänderungen oder Onboarding nachweisen. Die von Cycle verwendete Technologie ermöglicht es allen Programmen, die Sie verwenden, im Hintergrund miteinander zu kommunizieren und Prozesse abzuschließen – ohne menschliches Eingreifen.

Vorteile

– Humankapital in Unternehmen kann effizienter gestaltet werden.

– Mit RPA können sich wiederholende Aufgaben in der Personalabteilung um bis zu 100% eliminiert werden.

– Automatisierung von Smart-Einstellung, Einführung und Schulung

– Laut Cycle Labs Research Center kann die HR-Prozessautomatisierung das Engagement und die Produktivität der Mitarbeiter um 30% steigern. Dies wirkt sich wiederum auf die Gesamtleistung des Unternehmens aus.

– Durch die Implementierung von RPA kann die Personalabteilung die Mitarbeiter kontinuierlich weiterbildung, was für den Erfolg des Unternehmens erforderlich ist. Mit der Cycle-RPA-Technologie konnten über 10 globale Unternehmen die HR-Funktionen neu gestalten, um schneller zu arbeiten und sich ändernden Karriereanforderungen gerecht zu werden.

Technologien

Process Mining, Business Process Automation (BPA), Artificial Intelligence (AI)

CASE STUDY – Operations and Performance Management

Von der strategischen Planung über die Performance-Measurement mithilfe von Top-Down-KPIs und Bottom-Up-OKRs bis hin zur detaillierten Planausführung hat Cycle die RPA-Technologie zusammen mit der Künstliche Intelligenz (KI) branchenübergreifend implementiert, um die Performance-Measurement-Pprogramme internationaler Unternehmen neu zu bewerten und an aktuelle und zukünftige Geschäftsmodelle anzupassen.

Vorteile

– Daten- und analytische Unternehmenswachstumsplanung – 99% Genauigkeit

– KPI-gesteuerte Automatisierung basierend auf strategischer Planung

– Automatisierung von OKR-Prozessen einschließlich der automatischen Auswertung und Korrekturmaßnahmen.

– Automatisierung der Bewertung des Outcomes wichtiger operativer Prozesse in Vertrieb, Marketing, Finanzen, IT, HR und anderen Abteilungen. Das Cycle Hyperautomation Framework bietet miteinander verbundene Korrekturmaßnahmen basierend auf seiner Kernkomponente für künstliche Intelligenz (KI).

Technologien

Artificial Intelligence (AI), Rule Engines, Process Mining, Robotic Process Automation (RPA), Higher-level Algorithms

CASE STUDY

The Secret of Success

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